Fastenal:使用Dynamics 365提高销售效率

位于威诺娜, 明尼苏达州, Fastenal是一家为全球制造商提供工具和用品的供应商. 他们选择了Microsoft Dynamics 365解决方案来帮助管理他们的全国销售工作,并选择了正规买球app排行来帮助他们设计和部署该解决方案.

挑战

提高客户能见度和销售流程

在分布式团队中, Fastenal面临着从全国各地获得关于管道和机会的准确信息的挑战,同时也需要改进销售团队的追求和优先级安排.

正规买球app排行与Fastenal合作配置和定制Dynamics 365解决方案,以自动化关键销售流程,并扩展平台以捕获关于客户的额外信息.

平台

利用Dynamics 365进行CRM

该解决方案利用了云中的Dynamics 365功能,使Fastenal能够利用频繁的平台更新,与Office 365的其他工具(包括Power BI)进行强大集成.

我们是怎么做到的

关键部件

工作流自动化

使用Dynamics 365的内置功能, 我们构建工作流来自动化一些关键流程和任务,以提高分布式团队的效率和问责制.

SharePoint集成

该解决方案包括与现有SharePoint实现的集成,以存储文档并将它们链接回CRM中的特定记录,以提高可寻性.

改善数据可视化

Fastenal一直在探索使用Power BI来提高Dynamics中存储的信息的可见性,以便分发给不同级别的用户.

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