巴克斯特信用社:银行业务做得很好

BCU (Baxter Credit Union)总部位于伊利诺伊州弗农山,在全国拥有超过40万会员. BCU正在寻找一个全方位的Sitecore合作伙伴,可以提供基于项目的服务和24/7的管理服务. BCU选择正规买球app排行接管托管在Azure Sitecore上的主网站的日常管理和增强.

挑战

跟上消费者的需求

BCU在保持其业务部门和产品线的需求与成员的数字参与方面面临挑战. BCU的发布时间间隔为8周,通常需要大量的UAT和QA周期来完成小功能和增强. 另外, Sitecore平台的一些核心功能(包括个性化和分析)无法使用,这使得它很难推动有意义的用户粘性和交叉销售活动.

结果

一切都取决于数字

自从重新推出了房屋贷款和抵押贷款的网站组成部分和一个整合营销活动, 网站流量增加了,相应的贷款和抵押贷款申请增加了28%. 这种改进为进一步增强数字体验奠定了基础.

我们是怎么做到的

关键部件

战略、洞察力和分析

利用Sitecore体验分析的力量, 谷歌分析, 谷歌标签管理器, 和权力BI, 正规买球app排行能够提供持续的洞察力,从而推动线索和增加收入. 正规买球app排行必须与我们的客户合作,在整个组织中分享见解.

个性化交互

以BCU现有的营销角色为起点, 我们设想了一个将成员生命周期的所有方面都考虑在内的个性化路线图. 这包括不同的产品线,如汽车贷款、信用卡和住房抵押贷款.

云基础设施 & PaaS

使用现代的平台即服务(PaaS)方法,使用Microsoft Azure的可伸缩性和灵活性, 正规买球app排行能够利用云的好处, 尽量减少对广泛的IT管理的需要. 这就允许BCU进行营销 & 产品团队将专注于通过数字化推动增长.

管理服务

我们为所有BCU网站提供24/7的监控和支持. 包括灾难恢复、高可用性和应用程序维护服务. 

正规买球app排行

  • 隐藏的
  • 隐藏的
  • 此字段用于验证目的,应该保持不变.