管理服务
为客户提供基础设施和应用程序的安心管理服务
旨在满足您的所有支持需求
澳大利亚储备银行管理服务旨在通过改善客户体验来建立持久的合作关系. 我们通过服务水平协议(SLA)支持的模型提供持续的解决方案支持，旨在让我们的客户安心.
我们创建了我们的管理服务团队，并根据客户的需求提供服务. 我们发现，在解决方案或平台成功发布后，我们的许多客户都希望保持粘性.
积极的管理
解决方案和环境的持续管理
主动监视
对环境的各个方面进行复杂的监测
DevOps的支持
正在进行的自动增强和更新
灾难恢复模拟
通过模拟失败做最坏的打算
支持层
支持反映你的需求
以下层概述了我们的服务水平协议(SLA). 我们还为有特定需求的客户提供定制SLA.
标准
我们的中端SLA通常用于UAT和登台环境
溢价
我们的最高级别SLA在生产环境中最常被客户使用
维护
我们的维护级别SLA通常用于较低的环境
管理服务产品
量身定制的产品，以满足客户的需求
我们已经创建了特定的平台和解决方案，以适应我们客户的支持需求.
Sitecore
我们为使用Azure云中的Sitecore平台的客户提供基础设施和平台支持.
Azure
与客户一起管理复杂的Azure云应用程序、资源和环境.
Office 365
利用Microsoft SharePoint、Teams和Power平台工具为客户提供支持.
特色的案例研究
埃迪娜物业
利用Azure推动增长
我们与埃迪娜物业合作, 是伯克希尔哈撒韦公司的房地产部门, 利用Azure云的最新功能，根据房地产业务的季节性来设计和构建一个现代的web体验.
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